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【VDI導入事例】株式会社フルキャストホールディングス 様

2015/09/30

多様なワークスタイルに対応し、働く人の業務生産性向上を支援する環境を
VMware HorizonとAirWatchで実現すると同時に、
Virtual SANのストレージ仮想化技術で高いコストパフォーマンスを達成

「VMware Horizon、AirWatch、そしてVirtual SANによって、初期導入コストだけでなく端末運用管理に関わる費用も大幅に削減することができました。何より重要なのは、これまでユーザーの業務生産性を阻害していた端末環境が排除され、セキュリティを担保しながら多様なワークスタールを支援できるVDI基盤が実現できたことです」

株式会社フルキャストホールディングス 情報システム部 担当部長 日向野 渉 氏
株式会社フルキャストホールディングス
情報システム部
担当部長
日向野 渉 氏
株式会社フルキャストホールディングス 情報システム部 森 雄二 氏
株式会社フルキャストホールディングス
情報システム部
森 雄二 氏
株式会社フルキャストホールディングス 情報システム部 鎌田 昌樹 氏
株式会社フルキャストホールディングス
情報システム部
鎌田 昌樹 氏

導入前の課題

  • 営業マンなど社外での業務が多い従業員の業務効率を改善
  • データが個々の業務端末に散在し、セキュリティ面でのリスクが存在
  • 100以上の拠点に分散された業務端末に関わる運用・保守の負荷
  • 老朽化した物理PCとWindows XPのサポート終了対策

導入効果

  • 多様なワークスタイルに対応できるクライアント環境の実現
  • データセンターでの仮想デスクトップ集約によるセキュリティリスク低減
  • 社外からでもセキュアに社内システムにアクセスし業務が可能に
  • 共有ストレージを使用した場合と比較して、約4,000万円のコスト抑制
  • 業務端末の保守・展開時間が従来の1/5に短縮
  • ユーザーのデスクトップ環境のパフォーマンスが大幅改善
  • 全国の拠点からファイルサーバへのアクセススピード向上
  • 情報システム部メンバーのモチベーションアップ

クライアント環境の業務生産性の改善とセキュリティ強化に向けたチャレンジ

「人材サービス企業として日本の競争力向上に貢献する」を事業理念に掲げ、さまざまな企業から寄せられる多様な人材ニーズに応え続ける株式会社フルキャストホールディングス。急な人材ニーズにフレキシブルに対応する「短期人材紹介」、日次単位での対応も可能な「給与計算代行」、また顧客の継続的な要望に応える「長期人材派遣」という3つの業務をコアに幅広いサービスを提供しています。

働く人を支援する同社の事業コンセプトは、社内で働く人々の業務環境の充実においても生かされており、これまでも多様化するワークスタイルへの対応に向けたさまざまな取り組みが行われてきました。なかでもこの数年の課題となっていたのが、全国の拠点における業務端末の整備でした。この点について、情報システム部 担当部長の日向野渉氏は次のように話します。

「全国に106あるグループ拠点には約1,000台の業務端末が設置されていましたが、これらは通常の物理PCであったことから、営業マンは外出先から社内の業務システムにアクセスすることができず、移動などの隙間時間を活用できていませんでした。また、物理PCの紛失による情報漏えいのリスクもあり、こうした環境では業務の生産性に限界があるだけでなく、セキュリティという観点からも改善課題でした」

さらに管理面では、業務端末が故障した場合などは、平均で2日間程度の復旧時間を要し、その間はユーザーの業務に大きな支障をきたしていたほか、拠点に散在する業務端末は各拠点の資産となっていたこともあり、IT側での確実な管理が行き届いておらず、潜在的に多くの遊休業務端末が存在し、最適に利用ができていないといった事態も発生していました。

VMware Virtual SANを採用して低コストでVDI環境を実装

こうした中、2014年4月のWindows XPサポート終了を機に、同社では新たな業務環境を実現するためのプラットフォームの具体的な検討を開始。最終的にすべての業務端末の仮想デスクトップ(VDI)化という大英断を下します。日向野氏はこれまでもVDIを検討した経緯はありましたが、そこではコスト面が1つのネックとなっていました。

そのような中、同社はVMware Virtual SANによるストレージ仮想化ソリューションに出合います。「Virtual SANを活用すれば、共有ストレージを使わずにストレージを構成できます。比較しても、4,000万円もコストを抑制でき、VDIを進める上で大きな後押しとなりました。運用面においても、サーバを追加するだけでパフォーマンスを向上できるので、スケールアウトが非常に容易です」と日向野氏は評価します。すでにサーバ仮想化基盤として導入していたVMware vSphereとの親和性も考慮され、デスクトップ仮想化基盤にVMware HorizonとVMware Virtual SANを選定しました。

一方で、従業員の業務生産性向上に向けたスマートフォンの配布も決めていた同社は、安全かつ統合的にモバイル管理できるソリューションとして、他社のMDMソリューションと変わらない金額感ながら、社内のファイルサーバ連携まで可能な豊富な機能と、その導入実績からAirWatchを採用しました。。

ユーザーの業務生産性が向上業務端末の保守・展開の負荷は1/5に

新たに構築されたVDI基盤では、同社の全従業員を対象に、約1,000台のすべてのデスクトップ環境を仮想化しました。そして、その今回のVDIへの移行によって同社では大きな効果を上げています。

まず、IT側の効果として情報システム部の鎌田昌樹氏は「VDIに変わったことで、従来の業務端末の保守・展開時間は、約1/5に短縮されています。これによって生まれた時間で、より付加価値の高い仕事に集中できるようになりました」と話します。

またユーザーである従業員についても、業務生産性の向上につながる新たなメリットが創出されています。情報システム部の森雄二氏は「クライアント環境のスペックが大幅によくなったことに加えて、データセンター内でVDI環境とファイルサーバが同一セグメントに配置されているため、ファイルアクセス時のレスポンスが大幅に向上するなど、ユーザーの生産性は格段にあがっています」と評価します。 さらに、日向野氏はクライアントの統制・管理の精度が向上した点を評価し、「従前のPC環 境でデータが各PCに分散されていることによるセキュリティリスクも解消され、中央から一元的にクライアント環境を確実に管理・統制できるようになった。また、物理PCのキッティ ング作業から解放されたことで情報システム部メンバーのモチベーションが向上した点は大きなメリットです」と強調しました。

AirWatchで管理するモバイル活用
多様化する社員のワークスタイルをITで支援

仮想デスクトップの導入で、従前の業務端末で抱えていた課題を解消したフルキャストホールディングスですが、より高度でユーザーの業務生産性の向上に寄与するシステム基盤の実現に向けて、さらなる取り組みが進行しています。鎌田昌は「社外での業務活動のより一層の効率化を目的に、2015年10月から約420台のスマートフォンの配布を開始します。スマートフォンの管理面ではAirWatchも導入しておりIT側で一元管理ができるだけでなく、ユーザーもセキュアにファイルサーバの情報など確認することができます」と話します。

日向野氏は「今回の一連のプロジェクトで、自宅や社外での効率的な働き方をITでサポートできるようになりました。ダイバーシティを推進していく観点でも、弊社では今後、女性社員がさらに活躍できる場の創造にも一役買えると考えています」

働く人のサポートを最大のミッションとして成長を続けるフルキャストホールディングス。こうした同社にとって、VMwareのソリューションは新しい時代のワークスタイルに対応したさまざまな可能性を実現するための貴重なプラットフォームとなるはずです。

 

図:VMware Horizon、AirWatch、Virtual SANを組み合わせた業務支援環境

図:VMware Horizon、AirWatch、Virtual SANを組み合わせた業務支援環境


お客様情報

会社名
株式会社フルキャストホールディングス
WEBサイト
http://www.fullcastholdings.co.jp
業種
人材派遣業
概要
短期人材紹介と給与計算代行および長期人材派遣を中心に各種サービスを展開。短期業務支援事業では、主に物流、倉庫内作業、引越、製造、飲食、セールスプロモーション、コールセンターなどの分野、オフィス分野での人材ニーズに、フレキシブルに対応。1990年9月の設立から四半世紀が経過した現在、全国106のグループ拠点を擁し、顧客のニーズに合致した人材サービスを行う体制を築き上げ、今後はマイナンバー収集・管理代行サービスも展開していく。
導入環境
VMware Horizon
AirWatch by VMware
VMware Virtual SAN
VMware vRealize Operations for Horizon

※上記は過去にVMware が制作したお客様導入事例の内容を元に作成しております。製品名・お客様の情報等は当時の内容です。

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